Sí, todos nuestros productos son hechos a mano por colombianos. Apoyamos el progreso del país al elegir productores locales.

Sí, todos nuestros productos son seguros y resistentes, hechos con materiales duraderos y diseñados para soportar el uso constante y el peso de los gatos sin deformarse o romperse.

Sí, es completamente seguro. Ofrecemos una amplia variedad de métodos de pago en Colombia gracias a la plataforma de pagos ePayco, incluyendo:

Tarjetas de crédito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito nacionales e internacionales, incluyendo Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Discover.

Débito bancario: Los usuarios pueden realizar pagos a través de transferencia bancaria desde sus cuentas de ahorro o corriente en los bancos asociados con Epayco.

PSE (Sistema de Pagos Electrónicos): Puedes realizar sus pagos a través de sus bancos en línea.

Pagos en efectivo: También se puede realizar pagos en efectivo en una amplia red de puntos de venta asociados como Efecty, Red Servy, Su Red, entre otros.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Para obtener más información, consulte nuestra política de devoluciones.

Así es, podemos enviar el rascador para tu michi🐱 a cualquier lugar del país, solo debes considerar el costo del envío. El cual se te informará durante el proceso de compra, valor que depende de la transportadora que desees elegir.

Si no tienes conocimiento de empresas que realizan este servicio, no te preocupes te ayudaremos a elegir la mejor opción para ti garantizando que tu producto llegue en perfecto estado al mejor costo.

El tiempo de entrega depende de su ubicación y del método de envío que elija. Por lo general, la entrega tarda entre 3 y 7 días hábiles, pero puede variar.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de guía que puede utilizar para hacer un seguimiento de su paquete en línea.

Puede contactar al servicio al cliente a través de:

• Nuestro formulario de contacto en línea
• Correo electrónico: info@ututui.com
• WhatsApp: (+57) 313-386-1300

Estaremos encantados de ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda tener.